STATIC REFERENCE

Nền tảng casino được xây dựng cho người chơi Việt Nam

sh2020 là nền tảng casino trực tuyến mà chúng tôi đã xây dựng riêng cho thị trường Việt Nam, tập hợp live casino, slot và sportsbook vào một...

Live casino & slot trực tuyếnMoMo, ZaloPay và VNPayGiao diện tiếng ViệtHỗ trợ 24/7

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng sh2020 như thế nào

Chúng tôi bắt đầu với một mục tiêu rõ ràng: tạo ra một nền tảng casino trực tuyến phù hợp với người chơi Việt Nam từ giao diện cho đến thanh toán. Thay vì sao chép các mô hình quốc tế, chúng tôi đã thiết kế lại luồng tài khoản, tích hợp các phương thức thanh toán mà bạn đã quen thuộc

và đảm bảo rằng mọi yếu tố từ ngôn ngữ đến thời gian hỗ trợ đều khớp với múi giờ và thói quen của bạn. Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ các văn phòng khu vực để duy trì tốc độ xử lý giao dịch nhanh chóng và giải đáp thắc mắc kịp thời, trong khi đối tác studio game

cung cấp các bàn live dealer và slot feature mà bạn thấy trong lobby của chúng tôi hôm nay.

MoMo
ZaloPay
VNPay

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba khía cạnh định hình sh2020

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi để đảm bảo trải nghiệm của bạn mượt mà từ đầu đến cuối: lobby game đa dạng, quy trình thanh toán nhanh...

Lobby

Kho game đa dạng từ các studio hàng đầu

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp như Evolution, Pragmatic Play và NetEnt để...

Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán địa phương mà bạn tin...

Chính sách

Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ đầy đủ

Mỗi tính năng trên sh2020 đều có hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt. Chúng tôi...

CON SỐ THỰC TẾ

Cấu trúc nền tảng sh2020 trong con số

800+

Slot & live table trong lobby

Phương thức thanh toán địa phương

24/7

Giờ hỗ trợ qua live chat

Ngôn ngữ giao diện chính

TRỢ GIÚP & LIÊN HỆ

Các kênh hỗ trợ khi bạn cần

Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ chính để bạn có thể nhận trợ giúp nhanh chóng. Dù bạn đang gặp...

MINH BẠCH & BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và chính sách minh bạch để bạn yên tâm khi sử dụng sh2020. Từ mã hóa kết nối đến quy trình...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sh2020 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là dữ liệu đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo mật khi đăng nhập. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ cần nhập mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quy trình xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Bạn sẽ tải lên bản sao CMND hoặc CCCD và một hóa đơn tiện ích gần đây. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra trong vòng 24 giờ và thông báo qua email khi hoàn tất.

Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và nhà cung cấp game để vận hành lobby.

Giám sát giao dịch tự động

Hệ thống của chúng tôi theo dõi các giao dịch bất thường như nhiều lần nạp tiền trong thời gian ngắn hoặc yêu cầu rút tiền từ địa chỉ IP mới. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi sẽ liên hệ qua email hoặc tạm khóa tài khoản để xác minh trước khi cho phép tiếp tục.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi lần nạp tiền, rút tiền và đặt cược đều được ghi lại trong phần lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể tải xuống báo cáo CSV theo tháng để theo dõi hoạt động của mình. Dữ liệu này cũng giúp bạn đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử khi cần.

Những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được trên sh2020

Chúng tôi xây dựng sh2020 với nguyên tắc nhất quán: những gì chúng tôi hứa trong giao diện là những gì bạn trải nghiệm trong tài khoản. Bảng...

Phương thức thanh toán hiển thị

Nếu bạn thấy MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong trang chủ, chúng tôi đảm bảo các phương thức này có sẵn khi bạn đăng nhập và vào trang nạp tiền, không có trường hợp nào bị ẩn sau khi tạo tài khoản.

Thời gian xử lý giao dịch

Chúng tôi công bố khung thời gian ước tính cho mỗi phương thức: nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường trong vòng 5 phút, trong khi rút tiền qua VNPay có thể mất từ 4 đến 24 giờ tùy thuộc vào thời điểm bạn gửi yêu cầu.

Ngôn ngữ giao diện

Tất cả các trang chính của sh2020 đều có phiên bản tiếng Việt, bao gồm lobby game, trang tài khoản, lịch sử giao dịch và trung tâm hỗ trợ. Một số tựa game slot có thể giữ nguyên tiếng Anh do studio phát hành, nhưng giao diện xung quanh luôn bằng tiếng Việt.

Điều khoản tài khoản

Chúng tôi liệt kê đầy đủ điều khoản sử dụng trong phần chính sách, bao gồm quy định về xác minh tài khoản, giới hạn rút tiền hàng ngày và trường hợp tài khoản có thể bị tạm khóa để kiểm tra. Bạn có thể đọc trước khi đăng ký.

Thời gian hỗ trợ

Live chat của chúng tôi hoạt động 24/7 như đã công bố. Trong các giờ cao điểm từ 18:00 đến 23:00 giờ Việt Nam, thời gian chờ có thể lên đến 5 phút, nhưng bạn sẽ luôn nhận được phản hồi trong cùng một phiên chat.

Cấu trúc lobby game

Chúng tôi sắp xếp lobby theo danh mục: Live Casino, Slots, Sportsbook và mục yêu thích của bạn. Các bộ lọc giúp bạn tìm theo studio hoặc tính năng game. Mỗi tựa game hiển thị studio phát hành và bạn có thể thử chơi miễn phí ở chế độ demo nếu studio hỗ trợ.

Quy trình rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ gửi email hướng dẫn xác minh tài khoản. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiền tiếp theo chỉ cần xác nhận qua mật khẩu hoặc mã OTP. Số tiền sẽ được chuyển về cùng phương thức bạn đã dùng để nạp tiền.

ĐỊNH NGHĨA THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố làm nên sh2020

Chúng tôi xây dựng sh2020 xung quanh sáu trụ cột định nghĩa cách bạn tương tác với nền tảng: từ cách bạn đăng ký, khám phá lobby, chơi...

Đăng ký nhanh chóng Mở tài khoản sh2020 chỉ mất dưới hai phút. Bạn...

Lobby đa studio Chúng tôi hợp tác với hơn 20 studio game để...

Tương thích thiết bị sh2020 hoạt động trên trình duyệt di động và desktop...

Quản lý tài khoản Trang tài khoản của bạn tập hợp số dư hiện...

Hỗ trợ đa kênh Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ: live chat...

Cập nhật định kỳ Chúng tôi thêm game mới hàng tuần và thông báo...

Những câu hỏi phổ biến về sh2020

Chúng tôi xây dựng sh2020 để phục vụ thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt và các phương thức thanh toán địa phương. Nền tảng hoạt động từ các văn phòng khu vực và hợp tác với các studio game quốc tế để cung cấp lobby live casino, slot và sportsbook cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi hỗ trợ ba phương thức thanh toán chính tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn sẽ thấy các tùy chọn này trong trang nạp tiền và rút tiền sau khi đăng nhập. Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 5 phút, trong khi rút tiền có thể mất từ vài giờ đến một ngày làm việc.

Bạn nhập email, tạo mật khẩu và xác nhận số điện thoại qua mã SMS. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng nhập và duyệt lobby ngay lập tức. Xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD chỉ cần thiết trước lần rút tiền đầu tiên và thường được xử lý trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi không yêu cầu bạn tải ứng dụng riêng. Nền tảng sh2020 hoạt động trực tiếp trên trình duyệt di động và tự động điều chỉnh giao diện theo kích thước màn hình. Bạn có thể lưu trang chủ vào màn hình chính điện thoại để truy cập nhanh như một ứng dụng.

Chúng tôi cung cấp live chat 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút, email hỗ trợ với cam kết trả lời trong 12 giờ và trung tâm hỗ trợ bằng tiếng Việt với hướng dẫn chi tiết về mọi tính năng. Bạn có thể chọn kênh phù hợp tùy vào mức độ khẩn cấp của câu hỏi.

Trang tài khoản của bạn có phần lịch sử giao dịch hiển thị tất cả các lần nạp tiền, rút tiền và đặt cược. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian và tải xuống báo cáo CSV để lưu trữ hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng. Mỗi dòng ghi rõ ngày giờ, số tiền và trạng thái giao dịch.

Chúng tôi mã hóa mọi kết nối bằng SSL 256-bit, cung cấp xác thực hai yếu tố và theo dõi giao dịch bất thường tự động. Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và studio game cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có thể đọc chi tiết trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.